大阪〜九州の船旅は【名門大洋フェリー】
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予約受付開始日はいつからですか？
一般のご予約は乗船日の２ヶ月前の同日午前９時より受付をいたします。団体のご予約は１年前よりお受けいたします。また、長さ6m以上の貨物車のご予約は、1ヶ月前よりお受けいたします。
なお、該当日がない場合は、翌営業日の午前9時からとなります。
例えば、乗船希望日が8月31日の場合、2ヶ月前の6月は31日がありませんので、この場合は7月1日からとなります。
予約の際には、どんなことを決めておく必要がありますか？
ご予約の際には、以下の項目をお知らせください。
◎乗船日
◎希望船室
◎車両の有・無
◎出発港
◎代表者氏名
◎車両の長さ
◎乗船便
◎電話番号
◎人数（大人・学生・小人・幼児・乳児）
●
女性専用室、禁煙室のご希望についても、ご予約の際にお申し出下さい。
ご予約が完了いたしましたら、４桁の予約番号をお知らせいたします。
往路の予約受付開始日に、復路の予約も一緒に出来ますか？
往復でご予約いただく場合も、予約受付開始日はそれぞれ乗船日２ヵ月前の同日午前9時からとなります。
お手数ですが、予約受付開始日以降に別途復路の予約をお願いいたします。
電話で予約した後は、どうすれば良いですか？
早期購入割引をご利用の場合は、乗船日の1週間前までに弊社各支店・営業所または最寄りの旅行代理店にて前売乗船券のご購入をお願いいたします。
それ以外は、当日港の乗船窓口でのお支払いで結構です。
予約の変更・取消をしたいのですが？
予約内容の変更につきましては、変更を希望される便に空席がある場合に限り、可能です。
取消につきましては、クーポン券、前売乗船券をご購入後の場合は、規定の取消手数料がかかります。
予約の変更・取消のご連絡はお早めにお願いいたします。
取消手数料
（1）出港日の7日前まで
200円
（2）出港日の6日前〜2日前まで
券面金額の10%
（3）出港日の前日〜出港時間まで
券面金額の30%
（4）出港後
券面金額の100％
予約なしでも乗船できますか？
ご希望の船室に空席があれば予約なしでもご乗船いただけます。ただし、団体のお客様で満席の場合もありますので、お電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
キャンセル待ちはできますか？
申し訳ありませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
お電話をいただいた際に、空席があればご予約をしていただくことになります。
妊婦ですが乗船できますか？
出産予定日から3週間以内のお客様のご乗船は、安全を第一に考え、ご乗船をお断りさせていただいております。また、出産予定日が3週間より前のお客様は、以下の点をご理解の上、ご乗船ください。
◎
◎
◎
フェリー内には医師・看護士は乗船していないばかりでなく、医療設備も備え付けておりません。
出港後、到着港までの約12時間は下船できません。
緊急の場合、海上保安庁へ連絡をしたとしてもフェリーの航行位置によっては到着までに長時間かかることがあります。
なお、乗船手続きの際に、係員へお申し出下さい。
※質問（Q）をクリックすると回答（A）がご覧になれます。
