予約について
予約開始と上限について
予約開始 | 乗船日2ヶ月前の同日 午前9:00~ |
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該当日がない場合は翌営業日からです。
往復ご予約の場合も、2か月以上先のご予約はお取りいただけません。
WEB予約では乗船日にかかわらず、往復予約はできませんので片道ずつご予約ください。
予約上限 | 14名 14台まで/1件 |
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WEBならサクッと24時間予約OK
お得なWEB割引・プラン販売中!
便利なQRコード乗船が可能です◎
WEB予約はすべて事前決済です。
お支払方法により、締切時刻が異なります。
予約締切
クレジットカード支払 | 出航の3時間前まで |
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コンビニ支払 | 出航2日前 23:59まで(入金含む) 詳しくはこちら |
- 旅客予約センター 年中無休 9:00~18:00
- 093-481-3338
お問い合わせの前に
お客様から寄せられるよくあるご質問を掲載しております。
お問い合わせ前にぜひご覧ください。
- Q: 電話でWEB割引・プランは適用できますか?
- A: 適用できません。WEB割引・プラン利用の際にはWEB予約をお願いします。
- Q: 何時までに到着したら良いですか?
- A: 車輌と一緒の場合は60分前、徒歩の場合は30分前を目安にお越しください。
予約
ご予約時には以下内容をおうかがいします。
- 乗船日
- 出発港
- 乗船便
- 船室
- 乗船者氏名・性別・年齢
- 車輌の有無/種類
- 車輌の長さ(バイクは排気量)
- 車輌のナンバープレート
- 代表者のお電話番号
- お住まい(都道府県)
確認・変更・取消
乗船日と予約番号をお申し出ください。
不明の場合、代表者氏名をフルネームでお申し出ください。
なお、当社前売乗船券・旅行代理店にて事前にお支払いのお客様が取消しされる際は払戻手数料を頂戴します。
支払
乗船日当日、窓口で乗船券(乗船用QRコード)をご購入ください。
領収書が必要なお客様は、必ず宛名をお申し付けください。
お支払い方法は以下いずれかです。電子決済・QRコード決済はご利用いただけません。
- 現金
- クレジットカード(一括)
乗船のながれ
当日の流れは以下からご確認ください。