気象・海象の影響が見込まれる時（波浪・高潮・暴風（強風）・視程が悪い時等）や、天災・火災・海難、使用船舶の故障等、やむを得ない事由が発生した時です。

当社WEBサイトのTOPページで確認できます。
毎日AM9:00に「本日の運航状況」を更新しています。

WEB予約のお客様には、ユーザー登録または予約時のメール宛に、電話予約のお客様には、お電話でご連絡します。

台風等の影響を受ける場合、当日の13:00前後に最終判断します。この場合、通常9:00の更新の際に「天候調査中」とし、以降状況に応じて、最新の情報へ更新します。
なお、稀ですが、その他突発的な事由では、出航間近の発表となることがあります。

欠航やダイヤ変更が見込まれる場合、WEB予約の変更・取消時の手数料を事前に免除する場合（※）があります。手数料免除の決定次第、対象となるお客様へ、メールでご連絡させていただきます。
（※）手数料免除決定前の変更・取消は対象外です。
なお、ご予約の割引・プランの変更期限を過ぎている場合、希望の日便でご予約のプランの販売が無い又は完売の場合は、現在のご予約を取消のうえ、新しくおとり直しください。

当社運賃・料金は全額払い戻しますが、代替交通機関や宿泊施設の手配、代替交通機関の交通費や宿泊費、その他お客様の旅程の手数料等の保障はできません。

電話・WEB予約とも乗船の2ヶ月前の同日、午前9時より開始します。
なお、月末等で該当日がない場合は、翌日1日からの販売です。

例：4/28は2/28に、4/29（閏年の場合は2/29に）、30、5/1は、3/1に発売です。

ユーザー登録をされている場合はログイン、されていない場合は予約照会からご確認いただけます。
「等級・船室・船席・人数選択」画面までお進みください。

①「選択中」の等級名をクリックしてください。
②「船室・船席を選択する」をクリックしてください。
➂濃青になっている船室・船席番号をクリックし、薄青（薄黄）に戻してください。
④➂の状態で「選択を完了する」をクリックしてください。

詳しくはこちらもご確認ください。

車輌のお客様は同乗・個別どちらでもご乗船いただけます。
分かれてご乗船の場合は、各自乗船用QRコードをお持ちください。

いずれの船室も、2名様以上でご利用の場合、貸切料はいただきません。
有料2名様分の料金で貸切にて利用できます。