乗船料は乗船日に引き落とし（オーソリ方式）されるため、取消の際に返金はありません。
取消の場合には、操作された日付で取消手数料を計上します。

海象・気象状況から、出航当日のお昼頃を目途に運航の可否を決定します。
状況により、ダイヤ（出航・到着時刻）が変動する場合もございますので、予めご了承ください。
なお、詳細はホームページトップの運航状況をご確認ください。

当日の運航状況については、ホームページ上でご案内しております。
運航の最終判断は当日のお昼前後のため、原則、翌日以降の運航状況のご案内は行っておりません。

ご選択の割引・プランが「WEB割引」であれば、ご変更いただけます。
ご予約照会後、「ご予約内容の変更へ」より操作してください。
なお、手帳の種別によって割引条件や適用範囲が異なります。
対象外の割引については「公的割引選択」画面で表示されませんのでご注意ください。
※コンビニ支払の予約変更の際に払い戻しがある場合は、ご指定の普通預金口座に振り込みにて返金します。（振込手数料550円）

予約方法により連絡方法が異なります。

≪電話予約≫
当社よりお電話にてご連絡を差し上げます。

≪WEB予約≫
Eメールにてご連絡を差し上げます。
なお、欠航やダイヤ変更の場合には手数料はいただきませんので、ご本人様にて取消をお願いします。

船内売店で菓子パン、カップスープ等を販売しております。

WEB予約限定の割引・プランのため、電話予約では適用できません。
ご利用の際はWEB予約をお願いします。

延着の場合も、出発港から到着港までの輸送が完結しておりますので、運賃の払い戻しはできません。

台風接近や濃霧発生など、気象や海象により欠航・延着する場合があります。

欠航やダイヤが変動する場合、手数料はいただかずに取消・変更を承ります。
また、往復予約の往路の欠航やダイヤ変動に伴う復路の取消の場合も、取消料はいただきません。
ただし、欠航やダイヤ変動の決定前の払戻には所定の手数料が発生しますので、予めご了承ください。
　
≪電話予約≫
予約センターへお電話ください。
　
≪WEB予約≫
こちらから取消をお願いします。