車輌のお客様は同乗・個別どちらでもご乗船いただけます。 分かれてご乗船の場合は、各自乗船用QRコードをお持ちください。
ペットの乗船は、こちらをご確認ください。
公的割引をご利用の場合は、各種証明書をお持ちください。 車輌(乗用車・トラック等)でご乗船の場合は車検証をお持ちください。 ※自動二輪車(バイク)の場合は不要です。
乗船手続きには、電話予約の方は全員、WEB予約ではナンバープレートの登録をされていない方、公的割引を適用された方、予約内容と差異が出た方、領収書が必要な方、QRコードを出力できない方のみお越しいただいております。WEB予約で乗船用QRコードをお持ちの場合、お手続きは不要です。
当日、空席があればご変更いただけます。 WEB予約については以下もご参照ください。 ≪元のWEB予約から等級を上げる場合≫ ご希望の等級と、元の等級の差額は、定額で頂戴します。 変更部分に関しては、WEB割引の適用はできませんので、あらかじめご了承ください。 ≪元のWEB予約から等級を下げる場合≫ ご変更は承りますが、元の等級からの差額の払い戻しはできません。
往路乗船時に、復路分の精算・発券はできません。 往路・復路、それぞれの乗船前にお手続き・ご購入ください。
乗船日当日のながれはこちらをご確認ください。
区分に関わらず、最低地上高が9cmに満たない車輌(ローダウン車)は、ご乗船できません。 詳しくは、こちらをご確認ください。
ご乗船いただけます。 ただし、出産予定日の28日前(出産予定日を含む)を迎えられたお客様のご乗船はご遠慮いただいております。 詳しくは、こちらをご確認ください。
一部対応しております。 船内設備に関しては、こちらをご確認ください。 のりばについては、大阪南港・新門司港各のりば案内をご確認ください。