WEB予約

よくある質問

往復の割引(復路割引)はありません。

乗船の2ヶ月前の同日、午前9時より開始します。
なお、月末等で該当日がない場合は、翌日1日からの販売です。
 
例:4/28は2/28、4/29、30、5/1は、3/1発売です。

①「選択中」の等級名をクリックしてください。
②「船室・船席を選択する」をクリックしてください。
➂濃青になっている船室・船席番号をクリックし、薄青(薄黄)に戻してください。
④➂の状態で「選択を完了する」をクリックしてください。

詳しくはこちらもご確認ください。

海象・気象状況から、出航当日のお昼頃を目途に運航の可否を決定します。
状況により、ダイヤ(出航・到着時刻)が変動する場合もございますので、予めご了承ください。
なお、詳細はホームページトップの運航状況をご確認ください。

当日の運航状況については、ホームページ上でご案内しております。
運航の最終判断は当日のお昼前後のため、原則、翌日以降の運航状況のご案内は行っておりません。

船室・船席選択後は30分間保護がかかり、最初にそのお部屋を選択されたお客様以外が選べないようになるため、再度のご予約の際にご選択いただけない場合があります。
「予約が完了しました」というメッセージと予約番号が表示されるまではご予約は成立しませんので、まずはご予約をご確認ください。
ご予約が確認いただけない場合、別の船室・船席でご予約いただくか、30分お時間を空けていただき、再度ご予約をお願いします。

乗船料は乗船日に引き落とし(オーソリ方式)されるため、取消の際に返金はありません。
取消の場合には、操作された日付で取消手数料を計上します。

当社では、クレジットカード支払の処理に、「オーソリ方式」を採用しております。

予約(オーソリ取得)から引き落としまでタイムラグがあるため、データ処理の都合上、

元の請求データを一度取り消したうえで、再度同額の請求データを登録しなおすことがあります。

ご不安な場合、まずはログイン(もしくは予約照会)のうえ、ご予約をご確認ください。

なお、この事象は、個々のクレジットカードの特性によるものです。

詳細はご利用のカード会社様へお尋ねください。

デビッド・プリペイドカードの利用は可能ですが、仕組み上、推奨しておりません。
詳しくはこちらをご確認ください。

各船室毎に客室定員数は異なりますが、2名様以上でご利用の場合、貸切料はいただきません。
2名様分の料金で貸切にて利用できます。
ただし、1名様でご利用の場合には、1席分の貸切料金(運賃×50%)を頂戴します。