WEB予約

よくある質問

ご予約方法により、ご案内が異なります。
 
≪電話予約≫
復路割引という割引制度があります。往路を正規運賃にてご乗船で、復路を14日以内にご利用の場合に適用の割引です。
 
≪WEB予約≫
往路・復路それぞれにWEB割引もしくはプラン料金が適用されます。復路割引も含め、割引の併用はできません。
電話予約で復路割引を適用するよりもお安くなりますので、往路・復路ともにWEB予約をおすすめしております。

乗船の2ヶ月前の同日、午前9時より開始します。
なお、月末等で該当日がない場合は、翌日1日からの販売です。
 
例:4/28は2/28、4/29、30、5/1は、3/1発売です。

①「選択中」の等級名をクリックしてください。
②「船室・船席を選択する」をクリックしてください。
➂濃青になっている船室・船席番号をクリックし、薄青(薄黄)に戻してください。
④➂の状態で「選択を完了する」をクリックしてください。
 
詳しくはこちらもご確認ください。

海象・気象状況から、出航当日のお昼頃を目途に運航の可否を決定します。
状況により、ダイヤ(出航・到着時刻)が変動する場合もございますので、予めご了承ください。
なお、詳細はホームページトップの運航状況をご確認ください。

ご予約完了時には、「ご予約が完了しました」というメッセージと5桁の予約番号を表示し、ご予約完了メールをお送りしております。
ご入力のメールアドレスの誤りや、メールの受信設定等が原因でメールを受信できない方が多いため、まずは予約番号が表示されたかをご確認ください。
 
≪ご予約の確認について≫
WEBユーザー登録されている方は、ログインいただくとマイページへ予約一覧が表示されますのでご確認ください。
WEBユーザー登録されていない方は、こちらへ乗船日、航路・便、予約番号、代表者名、電話番号を入力いただければ詳細が表示されます。
 
ご確認いただけない場合は、ご予約が完了していませんので、再度はじめからご予約をお願いします。

制限はございません。
ご家族や法人等、同一名義でなくてもご登録は可能です。

乗船料は乗船日翌日付での引き落とし(オーソリ方式)のため、取消の際に返金はありません。
取消の場合には、操作された日付で取消手数料を計上します。

船室・船席選択後は30分間保護がかかり、最初にそのお部屋を選択されたお客様以外が選べないようになるため、再度のご予約の際にご選択いただけない場合があります。
「予約が完了しました」というメッセージと予約番号が表示されるまではご予約は成立しませんので、まずはご予約をご確認ください。
ご予約が確認いただけない場合、別の船室・船席でご予約いただくか、30分お時間を空けていただき、再度ご予約をお願いします。

当日の運航状況については、ホームページ上でご案内しております。
運航の最終判断は当日のお昼前後のため、原則、翌日以降の運航状況のご案内は行っておりません。

各船室毎に客室定員数は異なりますが、2名様以上でご利用の場合、貸切料はいただきません。
2名様分の料金で貸切にて利用できます。
ただし、1名様でご利用の場合には、1席分の貸切料金(運賃×50%)を頂戴します。