シティラインカード会員特典は、会員本人の乗船がない場合には受けられません。

コンセントは各船席に、最低1口(100V)ずつございます。

当社運賃・料金は全額払い戻しますが、代替交通機関や宿泊施設の手配、代替交通機関の交通費や宿泊費、その他お客様の旅程の手数料等の保障はできません。

ご予約の際はお電話にて出発港の貨物専用電話までお問い合わせください。
詳細はこちらをご確認ください。

当社WEB予約のクレジットカード支払は、乗船日に利用確定します。
予約受付時点での請求ではありませんので、乗船後の締日にご確認ください。
詳しくはこちらをご確認ください。

一部対応しております。
船内設備に関しては、こちらをご確認ください。
のりばについては、大阪南港・新門司港各のりば案内をご確認ください。

シティラインカード事務局までお問い合わせください。
但し、入会金の払い戻しはできませんので、予めご了承ください。

大阪南港・新門司港・各船とも、無料でご利用いただけるWi-Fiがございます。
詳しくはこちらをご確認ください。

過去5年間の年間平均欠航便数は、気象海象の影響では6.4便、機関調整等の影響では5便程です。

予約には以下の情報が必要ですが、詳細が決まっていない場合でも予約は可能です。

◎乗船日 ◎出発港 ◎乗船便 ◎船室 ◎乗船者氏名・性別・年齢 ◎車輌の有無/種類 ◎車輌の長さ（バイクは排気量） ◎車輌のナンバープレート ◎代表者のお電話番号 ◎お住まい（都道府県）

お席や車輌枠の確保をされたい場合、電話・WEB予約ともに暫定の内容でご入力のうえ、以下の通りご変更ください。

≪電話予約≫
詳細が決まり次第ご連絡ください。

≪WEB予約≫
各割引・プランの変更期限までに、正しい情報へご変更ください。
なお、レンタカー等でナンバープレートが決まっていない場合は、WEB予約時、ナンバープレート入力欄に「未定」欄がございますので、☑を入れてご予約ください。その後、出航の3時間前までにナンバープレートのご登録をしていただくか、当日、出航前に窓口へ車検証をお持ちください。併せて、「未定」にチェックを入れている間は乗船用QRコードは表示されませんのでご注意ください。