WEB予約

よくある質問

ファースト以上の各船室には、ケトルを備え付けております。
併せて、各船エントランス階の自動販売機コーナーおよび授乳室にも、給湯器やポットを備え付けております。

気象海象の影響等でダイヤの変動もあります。早発・遅発・延着等、状況によって様々です。

当日、空席があればご乗船いただけます。
ただし、満席の場合にはキャンセル待ち等はありませんので、ご予約を強くお勧めします。

区分に関わらず、最低地上高が9cmに満たない車輌(ローダウン車)は、ご乗船できません。
詳しくは、こちらをご確認ください。

≪WEBユーザー情報にシティラインカード情報を登録している場合≫
引越等による身上変更の場合、ご自身でWEB上からご変更いただけます。
マイページの「WEBユーザー情報照会」からご変更ください。

≪WEBユーザー情報にシティラインカード情報を登録していない場合≫
シティラインカード会員事務局までお問い合わせください。

ドライヤー備え付けの船室は以下の通りです。
・スイート
・デラックス
・スーペリア
・ファーストAのレディースルーム(2026.5.31まで)
その他の船室への設置や貸出はありませんので、展望浴室・シャワールーム・洗面所に設置のドライヤーをご利用ください。

運送約款上、目的地に到着した場合は契約完了となります。遅れなどによる運賃の払戻等はありません。

「ドライバーズルーム」はトラックの運転手専用のお部屋のため、通常は予約できません。
ただし、週末や連休、C期間の一部等、トラックの乗船が少ない時に「プライベートS」として一般販売する場合には、ご予約可能です。

変更・取消手続きの完了と同時に、変更前の乗船料データを取り消します。その後、変更の場合は新たな乗船料を、取消の場合は所定の取消料を改めて計上します。
クレジットカードの締日をまたいで変更・取消をされた場合は、一度当初の乗船料が引き落とされますが、翌月または翌々月のカード請求時に返金・相殺されます。なお、返金等のタイミングについての詳細は、ご利用のカード会社へお尋ねください。

ご乗船いただけます。
ただし、出産予定日の28日前(出産予定日を含む)を迎えられたお客様のご乗船はご遠慮いただいております。
詳しくは、こちらをご確認ください。